创造丰富舒适的生活文化
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TOTO可持续产品
实现节水与清洁
售后服务
“提供健康且富有文化气息的生活”——这是我们创始人的愿景，并作为TOTO集团的企业理念不断传递给我们每一位员工。
这个愿景已经持续了一个多世纪，是TOTO集团管理的核心，也是我们工艺和销售活动的试金石。我们将通过向世界各地的客户提供安全可靠的TOTO品牌产品和服务，努力确保这一愿景能够传递给子孙后代。
这样一来，我们将“创造以‘水’为中心的丰富舒适的生活文化”。这是TOTO集团企业的一个重要理念。
TOTO集团制定了新共享价值创造战略 TOTO WILL2030，着眼于2050年以碳中和实现可持续发展的社会，旨在于2030年实现“可持续发展的社会”和“清洁与舒适健康的生活”。
以“清洁与舒适”、“环境”和“人与人的联系”作为重要课题，致力于经营和CSR的统一，避免对地球环境造成负担，实现丰富舒适的未来社会，并实现经济增长。
基于这些活动，通过WILL 2030，也将为联合国的“可持续发展目标（SDGs）”做贡献。
在过去的100年里，TOTO提供了清洁舒适，
以及环保的产品。在WILL2030中，我们把实现这两项要求的产品定义为可持续产品。
通过在全球范围内推广可持续产品，我们将为实现一个丰富舒适的环境友好型社会竭尽全力。
NEOREST® LS
SYNLA R型
水龙头（单柄）
可持续产品是指清洁、舒适、环保的TOTO商品。
在2020财年，可持续产品占TOTO产品构成的70%（日本：75%，
海外:59%)。我们的目标是到2023财年达到73%（日本：80%，海外：61%），到2030财年达到78%（日本：85%，海外：70%）
| 重要指标 | 2022财年 (结果) |
2023财年 (目标) |
2030财年 (目标) |
|---|---|---|---|
| 可持续产品的百分比 |
73%
|
75%
|
78%
|
TOTO的创始人——大仓和亲，曾致信公司的第二任董事长，信中这般写道：“善意永远是第一位的。您应以提供卓越产品、达成客户满意为目标。若能达成此目标，利润与辉煌成就必将接踵而至。”这句先人的训诫于TOTO历代总裁间一脉相承，延续至今。身为TOTO的第18任总裁，我会把这一思维理念作为管理工作的重中之重。我将率领TOTO集团全球范围内约3.5万名员工，全力以赴，着力提升TOTO在全球的粉丝规模。
我深信，TOTO集团无可比拟的优势，正是来自于每一位员工。我深信，TOTO引以自豪之处与企业价值的根源在于，全球各地的集团员工，无论是投身于产品研发、开发领域，还是奋战在生产、销售一线，亦或是身处间接支持部门，皆将“一切为了客户”的理念深植于心。不仅如此，他们心怀同事，彼此助力，携手共进，持续提升自我与团队整体水平。
当下，TOTO所处环境变化之快有目共睹，且显而易见的是，后续这种变化的速度只会有增无减。为紧跟当下这些变化及其节奏，我期望我们能够以前所未有的果敢迅速决策，无畏失败风险。同时，为切实达成这一目标，务必高度重视沟通的力量。
TOTO集团用以创造共享价值的“TOTO WILL 2030 ”战略，全方位勾勒出集团至2030年的发展蓝图，时至今日，这项战略已然行至过半。展望未来，我们将铭记第一阶段里所汲取的经验教训，无惧变革，继续奋勇向前，并构想TOTO集团在2030年之后的宏伟蓝图。
总裁,
代表董事
田村 信也